Ciao potrebbe essere lo screen saver che impalla la macchina, prova a disattivare lo screensaver lasciando il lock automatico; inoltre visto che l'applicazione client rimane in attesa per molto tempo ti consiglierei di usare una chiamata asincrona per permette all'utente una qualche iterazione con almeno la form.
Altro suggerimento: se il problema è sulla quantità di dati da trasmettere puoi provare a comprimere i dati prima di inviarli, spesso con questo trucchetto si risparmia un sacco di banda.