Ciao,

Non posto il codice intero perchè è troppo lungo.

Senza codice non è possibile darti una risposta. Le cause potrebbero essere diverse, cerca di isolare il problema creando una copia della pagina ed eliminando via via gli elementi superflui.

A naso direi che o c'è una regola CSS tipo overflow: hidden che sta nascondendo le barre di scorrimento. Oppure, se la lista è gestita da un componente javascript, può darsi che si stia verificando un errore del codice che ne impedisce il corretto funzionamento. In tal caso dovresti trovare un errore nella console del browser (tasto F12 per aprirla).

ciao,
Moreno

è presente su due pagine, e funzionava bene.

Può darsi che in queste due pagine ci sia una ulteriore regola CSS che ridefinisce l'overflow. Da Google Chrome, prova a fare tasto destro sul contenitore che ha la scrollbar e poi clicca "Ispeziona". Il browser ti aprirà il riquadro degli strumenti di sviluppo e da lì potrai vedere quali stili CSS sono stati applicati all'elemento. Gli stili ridefiniti appariranno barrati, come vedi in questa immagine. Questo è un tool che ti può aiutare a capirci qualcosa.

Banalmente potresti aver commesso un errore di sintassi nel CSS o nell'HTML che impedisce al browser di applicare alcune regole.

Una differenza negli stili o nel markup HTML deve pur esserci.

ciao,
Moreno