Il problema avviene solo con IE e usando SSL. Questo perché con SSL i documenti cifrati non vengono salvati in cache.
Tuttavia i documenti office (.doc, .ppt, etc) necessitano di essere salvati in cache, in quanto con IE una loro copia viene salvata in cache in attesa che venga aperta dal programma pertinente (sia word, excel o altro).
File che possono essere aperti direttamente dal browser (come le immagini) non sono affetti da questo problema.
Qui un articolo (ce ne sono diversi in rete) circa il problema del download di file con IE e SSL:
hhttp://support.microsoft.com/kb/316431/