Ciao apix72,
... ci ho sbattuto la testa anch'io tempo fa ...

poi ho scoperto che spesso quello che tu vedi nel documento RTF utilizzando Word, non è esattamente quello che c'è "dentro" il file ...
In poche parole, devi aprire il documento RTF con il blocco note e cercare i campi tra le parentesi [] ... vedrai che troverai delle sorprese ...
Correggi dallo stesso blocco note in modo che non ci siano caratteri strani e tutto funzionerà ...
Fammi sapere, ciao.
Umb